9月14日,由中國知名舞蹈家楊麗萍導(dǎo)演的作品《春之祭》在桂林大劇院盛大上演。整場演出不僅以強(qiáng)烈的東方美學(xué)意象征服觀眾,更因劇院背后一系列高效、體貼的服務(wù)舉措,引發(fā)廣泛贊譽(yù)。

《春之祭》謝幕照
演出之前突發(fā)故障,緊急搶修確保完美開幕
演出前夕,劇場兩側(cè)字幕屏突發(fā)故障。桂林大劇院第一時(shí)間集結(jié)相關(guān)技術(shù)團(tuán)隊(duì),迅速啟動(dòng)演出應(yīng)急預(yù)案,爭分奪秒開展搶修,最終在劇目開演前成功修復(fù)故障。桂林大劇院嚴(yán)格把控舞臺(tái)呈現(xiàn)的每一處細(xì)節(jié),只為觀眾零瑕疵沉浸式體驗(yàn)。

演出過程中字幕屏無故障
觀眾拍攝謝幕照作為留念
演出之時(shí)嚴(yán)格管理,柔性引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)控場
針對觀眾遲到、違規(guī)拍攝等劇院常見干擾行為,桂林大劇院嚴(yán)格執(zhí)行“雙線引導(dǎo)+三次提醒”工作機(jī)制,展現(xiàn)了高效的管理智慧:遲到觀眾在開場8分鐘后由工作人員統(tǒng)一引導(dǎo),自劇場兩側(cè)安靜入場;激光筆提醒無聲卻有力,有效規(guī)避盜攝,既保護(hù)版權(quán),更維護(hù)觀演氛圍,彰顯服務(wù)中的人文溫度與規(guī)范力量。
劇院工作人員在后排激光筆提醒觀眾禁止拍照
維護(hù)全場氛圍
落幕之后高效清場,品質(zhì)服務(wù)延續(xù)劇場之美
演出落幕后,桂林大劇院的保潔團(tuán)隊(duì)迅速整理現(xiàn)場,細(xì)致恢復(fù)廳內(nèi)整潔,確保下一場演出順利進(jìn)行。

觀眾散場后,保潔團(tuán)隊(duì)迅速整理現(xiàn)場
桂林大劇院憑借全流程的精細(xì)化服務(wù),提升了觀眾的觀演體驗(yàn),在獲得廣泛贊譽(yù)的同時(shí),也為今后承接大型優(yōu)秀劇目夯實(shí)了基礎(chǔ)。
圖文:桂林大劇院管理有限公司
編輯:毛楠燕
初審:黃勤
二審:向秀華
終審:董樹娟